Alla kan behöva en hjälpande hand. Du behöver kanske stöd till någon i din familj eller din roll som förälder. Kanske har du svårt att få pengarna att räcka till. Kanske är du äldre och behöver ett trygghetslarm, hemtjänst eller plats på ett boende. Då kan du få stöd och hjälp från socialtjänsten. Här förklaras vad socialtjänsten innebär.

Vad är socialtjänsten?

Socialtjänsten finns i alla kommuner. Den arbetar för att alla som bor i kommunen ska kunna leva ett tryggt och självständigt liv, och för att barn och unga ska få en bra start i livet.

På socialtjänsten jobbar socialsekreterare. Deras jobb är att prata med personer som behöver stöd och föreslå olika sorters hjälp.

Socialtjänstens uppdrag styrs av socialtjänstlagen (SoL). Målet är att ge kommunens invånare ekonomiskt och social trygghet, jämlika villkor och möjlighet att delta i samhället.

Koll på soc - om socialtjänsten för barn och unga

Koll på Soc är en sajt om socialtjänsten för dig under 21 år. Soc och socialtjänsten är samma sak. 

Läs mer om Koll på soc

Socialtjänsten ger stöd genom hela livet

Socialtjänsten kan bland annat hjälpa till med:

Alla i kommunen kan få hjälp

Alla som bor i kommunen har rätt att söka stöd från socialtjänsten. Du kan få stöd på två olika sätt, antingen stöd utan behovsprövning eller stöd med behovsprövning.

Läs mer om stöd med eller utan behovsprövning.

Stöd till dig som anhörig

Om du hjälper eller vårdar en närstående - som partner, familjemedlem, vän eller granne - har du rätt till stöd som anhörig. Du kan till exempel få samtal, avlastning eller praktiskt hjälp i vardagen.

Vad får socialtjänsten berätta för andra?

Socialtjänsten har tystnadsplikt. Det betyder att ingen får lämna ut uppgifter om dig utan ditt samtycke, om inte lagen säger något annat. 

Du kan ha rätt till tolk

Du kan ha rätt till gratis tolk om du har svårt att förstå och prata svenska. Socialtjänsten kan också behöva översätta viktiga dokument.

Om du har en funktionsnedsättning som allvarligt begränsar din förmåga att se, höra eller tala kan du också få hjälp med tolkning eller översättning av handlingar.

Berätta gärna i förväg om du behöver tolk.

Om du behöver en stödperson

Du har rätt att ha med dig en stödperson till möten med socialtjänsten. Det kan exempelvis vara en anhörig eller nära vän. Av sekretesskäl kan dock socialtjänsten behöva begränsa den information som kan lämnas inför en stödperson.

Om du behöver ett ombud eller biträde

Du kan anlita ett ombud eller biträde som är lämpligt att föra din talan och representera dig i kontakten med socialtjänsten. Det kan exempelvis vara en nära anhörig eller en jurist som du väljer att anlita.

Kontakta socialtjänsten i Partille kommun

Behöver du stöd och hjälp? Under Stöd om omsorg finns det mycket information om vilket stöd du kan få. Kontakta annars kommunen för att få information om vilka insatser som finns.

Kontaktuppgifter:

Telefonnummer: 031-792 10 00

Mail: kundcenter@partille.se

Adress: Gamla Kronvägen 34, 433 33 Partille

Senast uppdaterad: 27 mars 2026