Stöd med och utan behovsprövning

Inom omsorg och sociala områden kan du få stöd på två olika sätt. Dessa kallas stöd utan behovsprövning och stöd med behovsprövning.

Stöd som du kan få utan behovsprövning (utan ansökan)

Detta är insatser som du kan få utan krav på ansökan, utredning och beslut. För vissa insatser behöver du tillhöra en viss grupp, till exempel vara i en viss ålder.

Några exempel på insatser du kan få utan behovsprövning är anhörigstöd, trygghetslarm, familjerådgivning och råd- och stödsamtal för personer utsatta för våld i nära relation.

Även om dessa insatser erbjuds utan behovsprövning har du alltid rätt att ansöka om stöd och få din ansökan behovsprövad. Kommunen är då skyldig att utreda ansökan och fatta beslut. 

Stöd som du kan få efter behovsprövning (kräver ansökan)

Detta är insatser som du behöver ansöka om. Ditt behov utreds sedan av en handläggare. När utredningen är klar får du ett beslut som talar om vilket stöd du har rätt till.

Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga inom tre veckor från beslutsdatumet. Information om hur du överklagar får du i samband med att du får beslutet. Läs mer om vad du kan göra om du inte är nöjd med ett beslut från socialtjänsten. 

Några exempel på insatser med behovsprövning är korttidsplats, boendestöd, ekonomiskt bistånd och familjebehandling.

Rätt till information

Du har alltid rätt att få information om stöd som passar dig. Kontakta kommunens kundcenter för mer information. Det går också bra att prata med din handläggare om du har fått det.

Kontakt

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta socialtjänsten i Partille kommun.  

Telefonnummer till kundcenter: 031-792 10 00 

E-post till kundcenter: kundcenter@partille.se 

 

Kontakta kundcenter i Partille kommun

Telefon och e-post

031 - 792 10 00 (måndag 08:00 - 18:00, tisdag - torsdag 08:00 - 16:30, fredag 08:00 - 15:00)

kundcenter@partille.se

(function () { var blockId = 'contactblock-8984939'; var blockElement = document.getElementById(blockId); if (!blockElement) { return; } var copyButton = blockElement.querySelector('.copy-accordion-link'); var copiedPopup = document.getElementById('contactblock-popup-8984939'); var headingElement = blockElement.querySelector('[data-contact-block-heading]'); var copiedPopupTimeoutId = null; var focusOutline = '2px solid #000'; var showHeadingFocusBorder = function () { headingElement.style.outline = focusOutline; headingElement.style.outlineOffset = '2px'; headingElement.style.borderRadius = '0.375rem'; }; var hideHeadingFocusBorder = function () { headingElement.style.outline = ''; headingElement.style.outlineOffset = ''; headingElement.style.borderRadius = ''; }; if (headingElement) { headingElement.addEventListener('focus', showHeadingFocusBorder); headingElement.addEventListener('blur', hideHeadingFocusBorder); document.addEventListener('mousedown', function (event) { if (event.target === headingElement) { return; } hideHeadingFocusBorder(); if (document.activeElement === headingElement) { headingElement.blur(); } }); if (window.location.hash === '#' + blockId) { showHeadingFocusBorder(); headingElement.focus({ preventScroll: true }); } window.addEventListener('hashchange', function () { if (window.location.hash === '#' + blockId) { showHeadingFocusBorder(); headingElement.focus({ preventScroll: true }); return; } hideHeadingFocusBorder(); }); } if (copyButton && copiedPopup) { var copyToClipboard = function (text) { if (navigator.clipboard && window.isSecureContext) { return navigator.clipboard.writeText(text); } return new Promise(function (resolve, reject) { try { var textarea = document.createElement('textarea'); textarea.value = text; textarea.setAttribute('readonly', ''); textarea.style.position = 'absolute'; textarea.style.left = '-9999px'; document.body.appendChild(textarea); textarea.select(); document.execCommand('copy'); document.body.removeChild(textarea); resolve(); } catch (error) { reject(error); } }); }; copyButton.addEventListener('click', function () { var url = window.location.origin + window.location.pathname + '#' + blockId; copyToClipboard(url).then(function () { copiedPopup.classList.remove('hidden'); if (copiedPopupTimeoutId) { clearTimeout(copiedPopupTimeoutId); } copiedPopupTimeoutId = window.setTimeout(function () { copiedPopup.classList.add('hidden'); copiedPopupTimeoutId = null; }, 2000); }).catch(function (error) { if (window.console && typeof window.console.log === 'function') { window.console.log(error); } }); }); } })();

Senast uppdaterad: 18 mars 2026