När du flyttar till ett äldreboende i Partille kommun får du en fast omsorgskontakt. Det är en person i personalen som har ett särskilt ansvar för att du ska känna trygghet, få kontinuitet och omsorg som är anpassad efter just dina behov.

Den fasta omsorgskontakten finns med redan från start. När du flyttar in deltar din fasta omsorgskontakt i välkomstsamtalet, gör en riskbedömning och hjälper dig att inom två veckor ta fram en genomförandeplan som beskriver hur du vill ha din vardag. Planen följs upp regelbundet för att säkerställa att du är nöjd och att insatserna fungerar bra.

Samordnar viktiga kontakter

Omsorgskontakten samordnar också kontakter med exempelvis sjukvården, biståndshandläggare, tandvård, fotvård, frisör och andra aktörer. Din fasta omsorgskontakt har också huvudansvaret för kommunikationen med dina anhöriga – alltid med respekt för ditt samtycke och din integritet.

Genom fast omsorgskontakt vill vi skapa trygghet, delaktighet och livskvalitet – för dig och dina närstående.

Varje människa bär på en unik livsberättelse. På våra äldreboenden vill vi ta vara på den – för att bättre förstå vem du är, vad som har format dig och vad som är viktigt för dig i vardagen.

Genom att arbeta med levnadsberättelser får vi i personalen värdefull kunskap om din bakgrund, dina intressen, vanor och värderingar. Det kan handla om allt från yrkesliv, familj och viktiga minnen till favoritmusik, maträtter och fritidsintressen.

När vi känner till din historia kan vi:

• ge dig en mer personligt anpassad omsorg.
• skapa aktiviteter som känns meningsfulla och lustfyllda för just dig.
• underlätta vid sjukdom eller minnessvikt, där levnadsberättelsen kan bli ett viktigt stöd i kommunikationen.
• ge anhöriga en möjlighet att bidra och känna trygghet i att vi ser hela människan – inte bara behovet av omsorg.

Att dela din livshistoria är frivilligt, men vi uppmuntrar alla att delta. Tillsammans med dig och dina närstående fyller vi i dokumentet "Min livshistoria" så att vi kan skapa en vardag som speglar dig och det som är viktigt i ditt liv. För oss är din historia vägen till ökat välbefinnande, delaktighet och trygghet.

I Partille kommun arbetar vi aktivt med nationella kvalitetsregister för att utveckla och säkra kvaliteten i vård och omsorg. Registren används alltid utifrån den enskildes samtycke och är ett stöd för att förebygga risker, följa upp insatser och skapa en mer personcentrerad omsorg.

Genom detta arbetssätt kan vi bidra till att alla våra brukare får en trygg, säker och meningsfull vardag.

Senior alert

Senior alert är ett nationellt kvalitetsregister som används för att göra riskbedömningar och uppföljningar för att kunna arbeta förebyggande och ge en tryggare och säkrare vård.

BPSD-registret

Registret BPSD (Beteendemässiga och Psykiska Symtom vid Demens) används för att kartlägga och förstå symtom som oro, ångest eller aggressivitet vid demenssjukdom. Med hjälp av registret kan vi skapa individuellt anpassade åtgärder som ökar livskvaliteten för den enskilde.

När du flyttar in till något av kommunens äldreboenden vill vi att du ska känna dig trygg och omhändertagen – även vid måltiderna.

Vid inflyttningen pratar vi om dina matvanor och eventuella behov av specialkost, som allergier eller intoleranser. Tillsammans med avdelningspersonal och kökspersonal ser vi till att din information registreras i vårt kostsystem, så att du får näringsrik mat anpassad efter dina behov varje dag.

För oss är måltiden en stund av glädje, smak och gemenskap.