Här hittar du telefonnummer och kontaktuppgifter till kommunen och andra myndigheter för att få hjälp vid akuta nödsituationer, anmäla brott, få sjukvårdsupplysning, vädervarningar och information om pågående större händelser i samhället.

Kontakta Partille kommun

Dygnet runt

Gör felanmälan och lämna synpunkter

Använd gärna vår e-tjänst för att felanmäla och lämna synpunkter på kommunens service. Felanmälan och synpunkter skickas vidare till ansvarig verksamhet i kommunen som avgör hur ärendet hanteras. Du kan vara anonym, men då kan du inte få återkoppling från kommunen om ditt ärende.

Länk

Gör en felanmälan eller lämna synpunkter via kommunens e-tjänst.

Dagtid

Frågor om dina ärenden och kommunens service

På vardagar under kontorstid kan du kontakta Partille kundcenter med dina ärenden och frågor om kommunens service. Vi vill helst att du mejlar till kundcenter. Ditt ärende får ett eget ärendenummer och vi återkopplar så snart vi kan till dig.

Kontaktuppgifter

E-post till Partille kundcenter: kundcenter@partille.se.

Länk

Läs om Partille kundcenter och dess öppettider.

Utanför kontorstid

Vid akut psykisk ohälsa och social utsatthet

Vid akut behov av hjälp, stöd eller rådgivning på grund av psykisk ohälsa eller social utsatthet finns det olika sätt att få hjälp. Mer information och kontaktuppgifter vid behov av akut hjälp finns under Stöd och omsorg på kommunens webbplats.

Länk

Vid akut behov av hjälp på grund av psykisk ohälsa eller social utsatthet. 

Journummer för akuta driftärenden

Partille kommun har ett journummer för akuta driftärenden inom VA, gata, park och trafik.

För att ringa journumret måste situationen vara akut, vilket innebär att människor eller egendom som byggnader kan skadas. Alla andra ärenden hänvisar vi till kommunens e-tjänst för felanmälan och synpunkter eller till Partille kundcenter.

Kommunens arbetsledare i beredskap avgör behov av insats.

Kontaktuppgifter

Telefonnummer till kommunens driftsjour: 031-792 10 35.

Kontakta Partillebo

Partillebo äger, förvaltar, bygger och hyr ut bostäder och lokaler i Partille. 

Hyresgäster kan felamäla problem i bostaden genom att logga in på Mina sidor på Partillebos webbplats.

Länk

Partillebos webbplats.

Kontakta Partillebos störnings- och fastighetsjour

Vid ärenden som kräver akut åtgärd utanför kontorstid, kan hyresgäster ringa till Partillebos störnings- och fastighetsjour.

Kontaktuppgifter

Telefonnummer till Partillebos störnings- och fastighetsjour: 031-336 50 10

Kontakta Partille Energi

Partille Energis utillhandahåller fjärrvärme och elnät inom Partille kommun.

Vid störningar i din leverans av fjärrvärme eller vid elavbrott så ska du kontakta Partille Energis kundcervice. Bolaget har även information om aktuella avbrott med karta på sin webbplats.

Rapportera avbrott till Partille Energi

Du kan rapportera avbrott eller driftstörning på elnät eller fjärrvärme till Partille Energi via ett särkskilt telefonnummer.

Kontaktuppgifter

Telefonnummer till Partille Energis avbrottstelefon: 031-336 96 70.

Länkar

Partille Energis kundcervice.

Partille Energis information om avbrott.

Nationella telefonnummer

112

Nödnumret 112 ska bara användas vid akuta nödsituationer då det är fara för liv, egendom eller miljö. En nödsituation är när du behöver omedelbar hjälp från ambulans, räddningstjänst, polis, flyg- eller sjöräddning, giftinformation eller jourhavande präst.

113 13

113 13 kan du ringa för att få information om pågående allvarliga kriser, större händelser eller olyckor i samhället. Du kan också gå in på webbplatsen Krisinformation.se som förmedlar information från myndigheter och andra ansvariga vid kriser eller allvarliga händelser. På webbplatsen finns också Lilla Krisinfo med information anpassad för barno och unga om aktuella händelser. Det finns även en app från Krisinformation.se för Android och iOS där du utöver nyheter från Krisinformation.se även får varningar från SMHI och trafikinformation från Trafikverket. Du kan också prenumerera på notiser för varningen Viktigt meddelande till allmänheten (VMA).
 

114 14

114 14 är telefonnumret till Polisen som du ringer i situationer som inte är akuta. Till exempel för polisanmälan, lämna tips eller få upplysningar om passfrågor, tillståndsfrågor samt adresser och öppettider till poliskontor. Flertalet av dessa tjänster går även att utföra och få information om på Polisens webbplats.

116 000

På journumret för försvunna barn 116 000 kan du dygnet runt:
  • Anmäla om ditt barn försvinner.
  • Anmäla att du hittat ett barn som är anmält försvunnet.
  • Anmäla om du påträffar ett barn som är vilse eller som har kommit bort från sin familj.
  • Söka information om ditt försvunna barn.
Med barn avses åldrarna 0-18 år.

1177

1177 Vårdguiden är en telefontjänst och webbplats med information, rådgivning och tjänster inom hälsa och vård. Ring telefonnummer 1177 för personlig sjukvårdsrådgivning. På 1177 Vårdguidens webbplats kan du läsa information om hälsa och sjukdomar och var du kan hitta vård.

Information om väder och brandrisk

Vädervarningar publiceras och uppdateras löpande på Sveriges meteorologiska och hydrologiska instituts (SMHI:s) webbplats. SMHI kan utfärda gul, orange eller röd vädervarning för ett mindre eller större geografiskt område. Via SMHI:s app går även att få lokala och regionala vädervarningar som push-notiser direkt i mobiltelefonen.

Länkar

Vädervarningar och risker på SMHI:s webbplats.

SMHI:s app SMHI Väder för androidtelefoner på Google Play.

SMHI:s app SMHI Väder för Iphone i Apple Store.

Brandriskprognoser

Är det varmt och torrt ute är det bra att kolla upp hur stor brandrisken är och om det råder eldningsförbud i ditt område. Har kommunen eller räddningstjänsten utfärdat eldningsförbud får du inte grilla överallt.

Aktuella brandriskprognoser

Det finns olika sätt att kolla brandrisken. Mobilappen Brandrisk Ute hjälper dig att hålla koll på brandrisken i skog och mark. Appen är gratis. Du kan även gå in på SMHI:s webbplats och kolla brandriskprognosen där du bor.

Länkar

Ladda ner appen Brandrisk ute för Iphone.

Ladda ner appen Brandrisk ute för Android.

Kolla brandriskprognosen där du bor på SMHI:s webbplats.

Aktuella eldningsförbud

Du kan kontrollera om det råder eldningsförbud på grund av brandrisk i Partille, Göteborg, Mölndal, Kungsbacka, Härryda och Lerum på Räddningstjänsten Storgöteborgs (RSGBG:s) webbplats. Det går även att ringa deras telefonsvarare för att få besked om eldningsförbud.

Länk

Kolla eldningsförbud och brandrisk på Räddningstjänstens webbplats.

Kontaktuppgifter

RSGBG:s telefonnummer för besked om eldningsförbud: 031-335 29 80  

 

Senast uppdaterad: 6 april 2023