Värdehandling

Bibliotekskortet är en personlig värdehandling. Om du förlorar ditt bibliotekskort måste du spärra det med en gång.

Du ansvarar för allt som lånas på ditt konto – även för det som obehöriga lånat. Målsman ansvarar för minderårigas konto och de lån som görs.

Personuppgifter

Dina kontaktuppgifter räknas som personuppgifter och omfattas av dataskyddsförordningen (GDPR).

Du ansvarar själv för att uppdatera dina kontaktuppgifter om de ändras. Du uppdaterar dina kontaktuppgifter genom att logga in på ditt bibliotekskonto eller besöka biblioteket och legitimera dig.

Läs mer om hur biblioteket behandlar dina personuppgifter.

Giltighetstid

Ditt lånekonto är giltigt i fem år. Efter denna period måste du personligen besöka biblioteket för att förnya ditt konto och säkerställa att du fortsatt har tillgång till våra tjänster. 

Lån och reservationer

Du ansvarar för dina lån tills du har lämnat tillbaka dem. Återlämningsdatum står på ditt kvitto. Du kan även logga in i katalogen för att se dina lån och reservationer. Dina lån förnyas automatiskt två gånger om det inte står någon annan på kö. Observera att automatiska omlån inte gäller för fjärrlån, 7-dagarslån, tidningar/tidskrifter, tv-spel eller kulturrådsböcker. 

• Normal lånetid: 28 dagar
• Lånetid vid kö: 14 dagar
• Sjudagarslån: 7 dagar
• Kulturrådsbok: 90 dagar
• Tidskrifter: 28 dagar
• Film på dvd: 7 dagar
• TV-serie på dvd: 28 dagar
• TV-spel: 28 dagar
• E-böcker/E-ljudböcker: 6 lån per 28-dagarsperiod

Antal lån och reservationer

Du kan maximalt ha 50 samtidiga lån samt 50 samtidiga reservationer.

Om du inte lämnar tillbaka i tid

Du ansvara själv för att lämna tillbaka det du har lånat i tid. Biblioteket behöver inte skicka någon påminnelse. 

Det här händer om du lämnar tillbaka för sent:

1. När lånetiden har gått ut skickar vi en första påminnelse via e-post eller brev.
2. 14 dagar efter förfallodatum spärras ditt lånekort om du fortfarande inte har lämnat tillbaka materialet. Vi skickar även en andra påminnelse via brev.
3. Cirka 30 dagar efter förfallodatum skickar vi en räkning med en ersättningsavgift. 

Om du inte betalar räkningen lämnar vi ärendet till inkasso. Då tillkommer inkassoavgifter enligt inkassoföretagets regler. 

Avgifter

Det är kostnadsfritt att skapa ett bibliotekskonto. Det är också kostnadsfritt att låna och använda bibliotekets digitala tjänster. 

Du betalar bara om du:

• lämnar tillbaka för sent
• förstör något
• tappar bort något

Hur mycket du ska betala beror på vad du har lånat. 

Om du har en skuld på 200 kronor eller mer kan du inte låna eller använda ditt bibliotekskonto förrän du har betalat. 

Förseningsavgifter

Gäller för låntagare som är 18 år och uppåt:

• 5 kronor per exemplar och påbörjad vecka
• 5 kronor per exemplar och dag för "sjudagarslån"
• 50 kronor per exemplar och påbörjad vecka på kursböcker

Ersättningsavgifter

Gäller för låntagare som är 18 år och uppåt:

Ersättning av lånat material som förstörts eller förlorats:

• Vuxenmedia minst 250 kronor
• Barnmedia minst 150 kronor
• Kurslitteratur 500 kronor
• Pocketbok 50 kronor
• Tidskrifter 50 kronor
• Ljudbok på CD 200 kronor
• DVD/Blu-Ray 500 kronor
• TV-spel 500 kronor

Observera att du inte kan ersätta förlorat eller förstört material med ett likvärdigt exemplar.

Talbokskonto

Du behöver ett talbokskonto för att låna talböcker. Kontakta biblioteket för mer information.

Bibliotekskonto för lärare, förskolor och andra institutioner

För lärare, förskolor och andra institutioner kan man skapa ett särskilt bibliotekskonto. Dessa har särskilda låneregler. Kontakta biblioteket för mer information.