Personuppgifter är till exempel ditt namn, personnummer och adress. Anledningen är att vi behöver dina personuppgifter för att kunna:

• Handlägga din ansökan eller inkommen anmälan
• Fatta beslut om bistånd eller insats, genomförande och uppföljning av insatsen enligt socialtjänstlagen, lag med särskilda bestämmelser om vård av unga (LVU) eller lag om vård av missbrukare i vissa fall (LVM).

Vi använder också uppgifterna när vi utövar tillsyn, utvärderar och kvalitetssäkrar. Om vi ska använda dina personuppgifter för en annan anledning än den ursprungliga, så kommer du att få information om det innan det händer. Vi lämnar bara ut sekretessbelagda uppgifter om det finns stöd för det i lag, eller om du har lämnat samtycke till utlämnandet.

Vilka uppgifter behandlar vi?

De uppgifter som vi behandlar är sådana som du själv lämnat in till social- och arbetsförvaltningen. Vi kan också behöva inhämta uppgifter från andra myndigheter.

Vem får se dina personuppgifter?

Vi kan dela dina personuppgifter med personer som behöver uppgifterna för att kunna handlägga ärendet och utföra sina arbetsuppgifter, till exempel:

• Din handläggare/socialsekreterare
• Administrativ personal
• Person som arbetar med uppföljning
• Externa utförare
• Personuppgiftsbiträden
• Personal vid domstol, offentliga biträden

Vi kan även komma att dela dina personuppgifter med andra utomstående om vi måste enligt lag. Till exempel är vi skyldiga att lämna uppgifter om utgiven ekonomisk hjälp till andra myndigheter, såsom Skatteverket och Försäkringskassan, om de begär det.

Lagar styr behandlingen

Vi sparar och behandlar personuppgifter på det sätt lagen tillåter. Det finns stöd i lagen för att spara och behandla uppgifterna när det är nödvändigt för social- och arbetsförvaltningen i de här fallen:

• För att utföra en uppgift som är av allmänt intresse. Kommunens verksamhet räknas som allmänt intresse. En sådan uppgift ska regleras i EU-rätt eller svensk rätt. Det betyder att den ska utföras på grund av lagen eller på grund av ett beslut som fattats med stöd av lagen.
• När det är en del av myndighetsutövningen, till exempel när social- och arbetsförvaltningen utreder om du har behov av bistånd eller insats.
• När det är på grund av rättslig förpliktelse. Rättslig förpliktelse innebär att det finns lagar eller regler som gör att den som är personuppgiftsansvarig måste behandla vissa personuppgifter i sin verksamhet. Rättslig förpliktelse är till exempel om du gör en SIP (samordnad individuell plan) för att samordna dina insatser mellan regionen och kommunen. Social- och arbetsnämnden är ansvarig för dina personuppgifter.

Lagar som reglerar personuppgiftshanteringen är lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning, och lagen (2001:454) om behandling av personuppgifter inom socialtjänsten.

Så länge sparas personuppgifterna

Huvudregeln är att dina uppgifter sparas i fem år efter att vi gjort den sista anteckningen. Därefter raderar vi dem.

Undantag

Det finns undantag. Om ditt ärende hos oss inneburit placering av barn, varit ett faderskaps- eller adoptionsärende bevaras dina personuppgifter.
Vi sparar också uppgifter för forskning. Vi sparar då endast uppgifter från personer som har sin födelsedag den 5:e, 15:e eller 25:e i varje månad.

Kan du se vilka personuppgifter vi sparat?

Du har rätt att se vilka personuppgifter vi har sparat om dig. Du kan ansöka om utdrag ur ditt register och du kan även begära att vi rättar uppgifterna, att vi överför eller raderar dina uppgifter samt att vi begränsar behandlingen. Detta gör du enklast genom att kontakt med oss via Kundcenter. Det är social- och arbetsnämnden som är ansvarig för dina personuppgifter.

Om du har klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY. Det är den myndighet som ser till att lagen följs.