Nytt utseende på partille.se för ökad tillgänglighet

Den 23 september börjar lagen om tillgänglighet till digital offentlig service att gälla. Huvudsyftet med lagen är att öka den digitala närvaron för personer med funktionsvariationer och att öka tillgängligheten för alla till myndigheters digitala tjänster.

– Vi passar på att uppdatera webbplatsens utseende samtidigt som vi genomför flera tekniska uppgraderingar för bättre webbtillgänglighet, säger Lovisa Åblad, projektledare och digital strateg på kommunens IT-enhet.

Mer dynamiskt innehåll

I samband med den första uppgraderingen, som lanserades den 10 september, får webbplatsens startsida ett rejält lyft.

– Den nya startsidan är dynamisk och ger mer plats åt innehåll som våra målgrupper efterfrågar baserat på statistik om ofta besökta sidor och ofta använda sökord, säger Lovisa Åblad.

– Det nya utseendet hjälper även besökarna snabbare till rätt information och bidrar på så sätt till ökad webbtillgänglighet i enlighet med den nya lagen, säger kommunens art director Ylva Smedberg, som varit med och tagit fram det nya användargränssnittet.

Fler uppdateringar av webbplatsens utseende planeras hösten 2020. Målet är bland annat att utveckla områdessidorna på nästa nivå efter startsidan i webbplatsens struktur.

– Med ökad mängd dynamiskt innehåll vill vi skapa tydligare ämnesrelaterade hubbar som snabbt tar besökarna vidare till den information de eftersöker, säger Ylva Smedberg.

Bättre kundresa

Det nya utseendet och tillgänglighetsanpassningarna bidrar förhoppningsvis till en bättre kundresa för alla personer med ärenden hos Partille kommun. Innan sommaren lanserades även chattboten kommun-Kim på partille.se som kan svara på besökares frågor om kommunens tjänster.

– Vårt mål är hela tiden att ge kommuninvånarna en ännu bättre service, göra kommunen tillgänglig dygnet runt via webben och att därigenom förhoppningsvis kunna ge våra medarbetare mer tid för det personliga bemötandet, säger Kristina Svensson, till förordnad kommunikationschef i Partille kommun.