Riktlinjer för avvikelsehantering

Avvikelsehanteringen gäller för samtliga verksamheter inom vård- och omsorgsnämndens ansvarsområde i Partille kommun. En avvikelse är en icke förväntad händelse som medfört eller skulle kunna medföra skada för en patient.

Enligt Socialstyrelsens föreskrift om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården skall vårdgivaren kontinuerligt och långsiktigt utveckla och säkerställa vårdens kvalitet. Avvikelser och incidenter som inträffar i verksamheten skall rapporteras, registreras och bakomliggande orsaker åtgärdas.

Avvikelsehanteringen visar på risker och felaktigheter inom  hälso- och sjukvården. Eller när vårdkedjan mellan olika vårdgivare inte fungerar tillräckligt bra. Erfarenheterna skall föras tillbaka till verksamheten för att minska antalet avvikelser och öka patientsäkerheten.

 
Samtliga avvikelser skall dokumenteras i journalen förutom avvikelser som inte direkt är knutna till enskild patient.