Funktionshinder
Avdelning funktionshinder ger stöd och service
till personer med funktionshinder.
Det står i lagen vilka som har rätt till stöd
i lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS,
och i socialtjänstlagen, SoL,
och i hälso- och sjukvårdslagen, HSL.
Om du behöver stöd
ska du prata med något som kallas biståndshandläggare.
Du ska berätta för biståndshandläggaren
vilken hjälp du vill ha.
Sen ska biståndshandläggaren säga om du får den hjälpen.
Om biståndshandläggaren säger nej
ska du få ett brev där det står.
Det ska också stå i brevet hur du ska göra om du vill klaga.
Du kan också få stöd och service
från till exempel försäkringskassan
eller handikappenheten inom Västra Götalandsregionen.
Tystnadsplikt
Alla som arbetar på Avdelning funktionshinder
har tystnadsplikt.
Det betyder att allt som du berättar är hemligt.
Alla papper som handlar om dig är också hemliga,
men du får naturligtvis själv läsa dem.